回归“简单”的618:不预售、卷低价、稳商家

钛度号
让购物回归简单快乐。

文 | 镜象娱乐,作者 | 半盏茶

今年618,比想象中来得更早一些。

先是阿里系的淘宝、天猫在618招商中透露,将于5月20日晚8点开启第一轮促销,随后,快手电商也透露,将从5月20日起正式“现货开卖”。稍迟一些的抖音,将于5月24日开启今年的618大促。相比之下,京东仍坚持从5月31日晚8点正式开售,作为618年中大促的发起平台,京东给出的说法是:让618回归6月,不用拉长战线,在为消费者带来“又好又便宜”消费体验的同时,让购物回归简单快乐。

尽管开启时间略有差异,但今年618仍然可以说是“史上最长618”了。而整个大促周期拉长,各大电商平台也在积极调整促销策略,除了回归更简单直接的低价玩法之外,多家平台先后宣布取消预售更受关注。随着这一运行十多年的销售策略退出大型购物节,商家随之面临严峻的供货压力,专心“卷”低价、保用户的电商平台也到了需要“赤身肉搏”的时刻。

市场苦预售久矣,留住用户才是关键

从各家618的营销策略来说,今年各平台的玩法并不复杂,主要还是推进低价打法、减少用户决策流程、缩短交易周期。

在淘宝天猫618招商宣传资料中,此前大促时常见的定点猜价格红包、组队升级小游戏等都没有出现,取而代之的是产品直降、店铺满减等折扣相关的促销活动,天猫更是在宣传海报中打出“史上最简单天猫618”的口号,两大平台也将从开售至7月5日,为所售商品进行全程保价。此外,淘宝88VIP新增不限次提供运费险服务,本质上也是从用户角度出发,让下单过程更流畅。

同样,京东除了满减折扣之外,还将开启百亿补贴日、9.9包邮日、超级直播日等活动,并在大促期间提供免费上门退换、以旧换新、送装一体、30天价保等服务。

一直推行低价策略的拼多多自不必多言,而像抖音、快手等新成长起来的电商平台,也是将大型购物节推向“卷”低价的重要推手。今年618期间,抖音计划投入百亿流量,并推出官方立减、一件直降等多重低价营销策略,快手方面,只是满减红包就“卷”到了“满300减60”的新高度。

快手计划提供百亿流量池+10亿红包补贴

继续走低价竞争,减少活动套路,回归简单,很大程度上是电商平台更关注用户体验的表现。在各大平台竞争日益严峻的当下,留住用户成为重中之重,全面取消预售就是一个典型事件。

要知道,预售机制最初之所以出现,是因为在电商发展早期,大型购物节带来了庞大而集中的流量,卖家需要为此提前备货,为了缓解备货压力和积压风险,预售应运而生。从这个角度而言,预售更多是站在商家层面推行的促销模式。

然而,当时的预售主要出现在购物节期间,且那个时间里,购物节也远没有像现在这样普遍,而618、双11这样的大型购物节,是很多用户集中囤货的关键时间点。因此,即便预售拉长了购物时间,但大促优惠还是消解了很多用户可能产生的不满情绪。

但后来,随着电商的快速发展,电商平台和各种购物节越来越多,再加上电商直播兴起,大量主播走的都是只带货、不积货的路子,预售逐渐成为日常化的消费模式,能够拿到现货甚至成为部分产品销售的亮点。而从48小时到7天、15天、甚至一两个月,消费市场早已厌倦了预售拉长的等待周期。

今年1月31日,中消协发布2023全国消协组织受理投诉情况分析,在其公布的“十大消费投诉热点”中,第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”。相比于大力“卷”速度的物流体系,预售的普遍化,其实是电商时效性的逆向发展,而取消预售,则是站在用户立场上做出的选择。电商平台尝试回到最初的大促状态:随时可买、随时可发、真的便宜。

天猫拿出2000亿,但商家与购物节的关系越来越微妙

从低价玩法到取消预售,受影响最大的其实是商家。如果说在折扣方面,近几年不少红包、优惠活动都由平台参与补贴,商家做的让利在逐渐减小,那么此次全面取消预售,对商家产生的影响则是实打实的。

尤其是购物节整体周期拉长,商家货品生产线、物流调度、产品营销等各方面的投入都在增大,在这样的发展趋势下,全面取消预售之后,商家需要预判哪些货品可能会有更好的销量,并提前备货,以应对集中的消费需求。因此,留给商家的供货时间缩短,产品积压风险更大。

并且,在电商发展的红利期,购物节确实为不少商家带来了销售额的大幅增长,但在当下,各种购物节、电商促销活动增多,抖音、快手等偏向电商直播的新兴平台成长起来,对商家而言,大型购物节的吸引力反倒在减弱。甚至相比于商业大促带来的增长,更多商家开始将关注重心放在保持稳定的单日销售额上。

从各大电商平台近几年的招商情况也可看出,多家平台都在尝试从流量、资金、设备、服务等多个方面扶持商家,“百亿扶持”在多个电商平台的商家扶持策略中频频出现,尤其是对抗风险能力更弱的中小商家,部分平台甚至会为其开辟专门的流量通道。

在这个过程中,为了留住更多商家,平台自掏腰包提供大量折扣补贴便不难理解,但即便如此,商家与购物节的关系还是越来越微妙,甚至一些平台会在购物节报名资料中明确提出,如果商家不参与大促,将无法享受购物节期间的流量资源,由此促使更多商家参与其中。而今取消预售,也将更大程度地影响商家参与购物节的意愿。

面对这样的局面,今年电商平台也在调整对商家的扶持策略。此前的京东618商家生态伙伴大会上,京东集团CEO许冉表示,平台将投入最大力度的资源,在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级,力图实现超15万中小商家在京东618销售同比增长超50%,同时让销售过百万的商家数量同比增长超100%。而在具体的执行策略上,降低商家运营成本、提升交易效率成为关键词。

阿里系最新的动作是,今年618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务,额度高达2000亿元,这也是平台历届618活动中,最大规模的极速回款额度。借助此项扶持,商家有望0资金压力备战618。除此之外,天猫618活动期间,平台商家最低可享运费险0.01元/单、商家也可获得平台提供的利率优惠券、额度提升、15天免息期等多项权益,由此帮助商家降低资金压力与运营成本。

显然,平台扶持开始倾向于帮助商家提前应对取消预售可能带来的风险,这也意味着平台既需要以补贴和服务提升用户体验,也需要以更全面的扶持留住商家,相关策略施行成效如何,或许可以从即将开启的第一轮较量中寻找答案。

本文系作者 镜像娱乐 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
本内容来源于钛媒体钛度号,文章内容仅供参考、交流、学习,不构成投资建议。
想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现,点击这里投稿 。创业或融资寻求报道,点击这里

敬原创,有钛度,得赞赏

赞赏支持
发表评论
0 / 300

根据《网络安全法》实名制要求,请绑定手机号后发表评论

登录后输入评论内容

快报

更多

2024-07-22 23:02

大商所、郑商所夜盘收盘,纯碱跌逾2%

2024-07-22 22:55

抖音:治理虚假人设,重点包括无法核实的高管身份、自封无法验证的“大师”

2024-07-22 22:44

引导资金向创新领域聚集,科创板ETF产品加速上新

2024-07-22 22:35

宁通信B:公司股票存在被终止上市的风险

2024-07-22 22:29

美股光伏概念股盘初普遍走高,大全新能源涨近14%领跑

2024-07-22 22:27

北京警方通报“人大教授性骚扰女博士”事件:已依法介入调查

2024-07-22 22:22

由于需求降温,保时捷放弃电动汽车销售目标

2024-07-22 22:21

福布斯公布《2024中国最佳CEO》,拼多多陈磊、赵佳臻,小米雷军,农夫山泉钟睒睒等人上榜

2024-07-22 22:15

近10家上市公司盘后披露回购计划公告,广汇能源拟最高8亿元回购并注销

2024-07-22 22:14

瑞银:油价未来几周将突破每桶90美元

2024-07-22 22:13

佳士得2024年上半年全球成交总额21亿美元

2024-07-22 22:12

富艺斯2024年上半年珠宝拍卖同期增长191%

2024-07-22 22:07

苹果等多个美企高管现身北京

2024-07-22 22:06

CrowdStrike跌超12%,触及六个多月来低点

2024-07-22 22:05

美股半导体股涨幅扩大,英伟达涨逾4%

2024-07-22 22:03

ICE纽约可可期货涨超7%

2024-07-22 21:52

中国黄金协会声明:中国国际黄金大会将召开,有不法机构借机诈骗,将保留追责权利

2024-07-22 21:50

郑州推出近5万套“团购房”

2024-07-22 21:47

特斯拉涨幅扩大至5%

2024-07-22 21:46

强生寻求美国FDA批准Spravato作为单一药物治疗成人耐药性抑郁症

扫描下载App