洗澡，对一个能正常自理的人来说，是一件再平常不过的事情。但对于失能（丧失生活自理能力）老人来说，却是日常的难题。 近年来，主要针对失能老人的深度助浴服务悄然兴起，助浴师带着专业工具上门为老人服务，给老人带去舒适和老年的生活尊严。 李民花是一名失能老人助浴师，过去一年，她和团队服务了超过300个家庭的失能老人、残障人士。钛媒体影像《在线》126期记录了李民花团队和助浴老人家庭的故事。