“深圳超市之王”人人乐,要退市了

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一家本土商超的崛起衰败之路。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

文|新品略财经,作者|吴文武

又一家全国知名连锁超市巨头即将告别A股。

《新品略财经》关注到,5月7日晚,*ST人乐(即人人乐,002336.SZ)发布公告称,公司于2025年5月6日收到深圳证券交易所下发的《终止上市事先告知书》,深圳证券交易所拟决定终止公司股票上市交易。

人人乐即将告别A股的消息,其实早就在市场预料之中。公告显示,因公司2023年度经审计的净资产为-3.87亿元,股票被实施退市风险。

2024年的人人乐仍然没有走出泥潭,持续亏损。2024年度经审计的期末净资产为-4.04亿元。人人乐最新发布的公告就意味着即将要退市了。

目前,人人乐股票已停牌,停牌前股价连续多日跌停,年内更是已跌超40%,总市值还剩下16.24亿元。

人人乐,这家全国知名的连锁超市巨头,更被市场誉为是“深圳超市之王”,现在黯然退市,经历了一个怎样从巅峰到衰败的故事?又何以至此?

01 曾硬刚家乐福、沃尔玛的“深圳超市之王”

相较沃尔玛、家乐福、华润万家等国内外知名超市巨头,人人乐的规模要小不少,但在深圳、广东,以及在西安地区,人人乐是响当当般的存在。

人人乐的创业及发展故事也很精彩,要从它的创始人开始说起。

1996年,深圳市金属交易所总经理何金明,在欧洲培训时发现了超市行业的巨大潜力,当时正值中国超市行业发展初期,何金明商业眼光独到,看好中国商超行业的前景。

回国之后的何金明随即决定在深圳市南山区开了一家小超市,取名人人乐南油店。媒体报道称,这家店有2600平米,每天的销售额高达6万多,这在当时来说堪称是:印钞机。

本以为人人乐南油店能一直高枕无忧时,人人乐迎来了一个强大的竞争对手:家乐福。

仅仅在人人乐南油店开业三个月之后,全球零售巨头家乐福进驻南山,把门店开在了距离人人乐仅有2.5公里的地方,人人乐的压力一下子就来了。

家乐福门店开业后,人人乐的销售额开始下降,从原本每天的6万多元下降至4万多元,甚至有时候不足两万。何金明当时要么选择关店,要么选择继续坚持,但想到当初开店是从银行贷款了100万元,何金明还是选择了继续创业。

人人乐开始全面学习家乐福的促销策略和高效的运营模式,用现在的行话来说是:调改。

很快,何金明带领人人乐和家乐福开展了一场“闪电战”,打了一场精彩的价格战,打败了家乐福的这家门店。

后来,人人乐南油店旁边又开了一家沃尔玛,又来和人人乐竞争。三年之后的1999年11月,人人乐在深圳福田开了第二家门店。过了一年之后,人人乐进驻惠州市场,惠州店开业当天,销售额高达近400万元,一鸣惊人。

人人乐开启了狂奔发展模式,后来走向全国市场,并于2010年1月在深交所上市,迎来高光时刻。

巅峰时期的人人乐在全国门店总数量接近150家,2010年至2016年连续7年营收超百亿,最高时达到129.1亿元。

人人乐是深圳人的回忆,特别是对来深圳打工、工作和生活的人们来说,以前一定常去人人乐购物。

巅峰时期的人人乐,年销破百亿,敢于和家乐福、沃尔玛竞争,不仅是“深圳超市之王”,更是“广东超市之王”,风光无限。

02 人人乐将黯然退市,何以至此?

《新品略财经》曾记得在2012年左右,在深圳龙华区梅林关口有一家人人乐门店,在下班后或者周末,生意都很爆火。

前些年,后来有一次再去逛这家人人乐门店时,门店缩小了很多,二楼租给了一家卡丁车门店,一楼改成了超市。在这家人人乐门店店面缩小的背后,人人乐上演了从巅峰到逐渐衰落的故事。

上市之后的人人乐,虽然规模增加,但却不赚钱。从2012年开始,人人乐就首次出现亏损,后来在2013年人人乐关闭亏损门店,以及加强毛利率管控、成本管控,扭亏为盈。但从此之后,人人乐的主营业务就开始长期处于亏损状态。

在持续亏损状态下,人人乐在2019年易主“曲江系”,此后的人人乐面临越来越大的经营压力,营收逐年下降,到2023年的时候,人人乐的净资产已经变为负值,资不抵债。

2024年,人人乐为了保壳,开始资产大甩卖,先后出售了13家有经营门店的子“孙”公司的股权,还关闭了一些门店,即使这样,也未能遏制住颓势。

人人乐财报显示,公司2024年营收仅为14.3亿元,同比下降49.86%。进入2025年之后,人人乐的经营情况仍没有好转,2025年一季度,营收下降至1.294亿元,同比下降77.81%;净利润亏损7962万元。

现在人人乐即将退市,也说明了其在2024年的努力没有成功。截至2024年末,人人乐在全国门店数量仅剩下32家,较巅峰时期的近150家门店总数,关闭了100多家。

人人乐从诞生到崛起,冲上巅峰时刻,再到后来逐渐衰落,是整个中国本土传统商超发展的一个缩影,要找到人人乐为何会被抛弃的原因,答案和原因并不复杂。

人人乐诞生于深圳,踩中了深圳经济特区经济发展的红利,踩中了传统商超时代发展的红利,那时候的人人乐,只需要有序发展,做好背后的供应链,每进入一个城市自然就会爆火。

至少在深圳地区,人人乐的知名度和影响力还是可以的,在深圳本地消费者看来,人人乐和华润万家这样的国内超市品牌没有太多的区别。

但传统商超竞争又很激烈,每一个商圈和生活圈,都会汇聚各大品牌的超市,比如前文所述的深圳龙华的这家人人乐,后来在马路斜对面就开了一家华润万家,吸引走了很多人人乐的客户。

除了线下商超的激烈竞争之外,电商时代的到来,对传统商超渐渐形成了极大的冲击,更不用说现在的移动互联网发展的多电商业务生态,直播带货、生鲜电商、社区生鲜、网上买菜等,也会不断冲击人人乐线下门店的生意。

当然,人人乐也在积极自救,关闭亏损门店,缩小店面,但在运营模式和经营思维上并没有太多的改变,当消费者有了越来越多的选择,人人乐自然就会被抛弃。

人人乐自身经营管理也存在不少问题。据媒体报道,比如向供应商反馈对账不及时,导致门店部分品牌商品缺货的情况,传统的企业管理模式以及背后的管理思维也制约了人人乐的发展。

人人乐前几年做了很多探索,做人人乐购网上商城、人人乐园移动APP、人人乐微商城等线上购物平台,但因为增发股份募集资金计划泡汤而搁浅。

人人乐后面也做了高端精品超市和社区生活超市业务的探索,但市场竞争太激烈了,转型效果不及预期,逐渐衰败至今。

03 2025,商超行业的冰火两重天愈演愈烈

人人乐从巅峰走向衰败,特别是近几年持续亏损,资不抵债,其背后是传统商超行业上演了大败退潮。

据不完全统计,2024年,国内至少有超过782家商超门店关闭,其中就包括沃尔玛、物美超市、永辉超市等知名品牌,其中永辉超市在2024年就关闭了232家门店,永辉超市在2024年亏损也扩大至14.7亿元。

进入2025年之后,传统商超行业的关门潮仍在继续,不仅国内商超品牌在关闭门店,就连昔日很受消费者青睐的日系商超也在加速关闭门店,比如,永旺超市丰台店已经宣布将于5月16日正式终止营业,这意味着北京再无永旺超市。

传统商超、大卖场的关门潮未来还将持续,这股寒风仍将会继续凛冽。

然而,中国商超行业又呈现出了火爆的另一面,最具代表性的有两家品牌。

第一个代表品牌就是来自沃尔玛旗下的山姆会员店,山姆会员店在国内最近几年开启了狂飙模式,现在平均每年6至7家的新店开业。截至2025年初,山姆中国门店已达到54家,预计年底将突破60家,每家山姆店基本上都被消费者买爆了。

据沃尔玛今年2月公布的财报数据,2024财年沃尔玛中国营收203亿美元,约合人民币1473亿元。大概估算,目前山姆的销售额占整个沃尔玛中国业绩的三分之二。另据媒体报道,山姆中国2024年销售额很可能突破了1000亿元。

第二个代表品牌就是红得发紫的胖东来,胖东来已经火爆了全国,成为了中国本土商超品牌的网红顶流品牌,数据显示,2024年胖东来集团销售额达到169.64亿元。

进入2025年之后的胖东来发展势头继续凶猛,在今年第一季度的销售额达到了62.7亿元,按此发展速度,2025年会是胖东来的又一个大丰收年。胖东来创始人于东来表示,今年胖东来的销售额尽量控制在200亿元以内。

山姆狂飙代表的是仓储会员制超市的爆火,山姆凭借着国际品牌优势,特别是在一二线城市和经济发达地区,山姆收获了很多中产阶级消费者。

尽管山姆有不少争议,但依然无法阻挡消费者对其的购买热情,比如在广东深圳、珠海等城市,香港人北上消费成为一股潮流,买爆山姆的场景时常上演。

而胖东来则代表的是一股新的本土商超品牌崛起,主打品质牌、服务牌、感情牌,走中高端消费模式、精品模式、爆品模式,胖东来正展现出惊人的商业价值、网红品牌效应以及综合社会效应。

在目前的中国商超行业,有一个很受市场认可的观点,胖东来模式是中国商超模式的希望,多家品牌开始学习和拥抱胖东来模式,其中最具代表性的就是永辉超市。

永辉超市从去年开始全面学习胖东来,被胖东来调改后的门店焕然一新,让市场看到了永辉超市自救的希望。目前在永辉超市第一大股东名创优品创始人叶国富的带领下,继续全面调改门店。

国内其他本土传统商超品牌也在积极变革和创新,比如华润万家在一边关闭传统超市门店的同时,也在开精品高端超市门店。

2025年,互联网巨头又打起了新一场即时零售新大战,对传统商超也会有明显影响。生鲜、日用品等是热门商品,比如最近几个月,美团就在东莞市场线下猛推小象超市业务。

整个2025年,商超行业的冰火两重天愈演愈烈,传统商超的大败退潮将会持续上演。山姆会继续狂飙,胖东来会继续网红,就连现在盒马也基本上放弃了X会员店,全力发展下沉市场业务。

2025年的商超行业的变与不变共存,冰与火持续上演。消费时代变了,消费者也变了,特别是像人人乐这种传统商超更应该加速求变。

目前人人乐还没有消失,虽然告别了A股,未来只要继续创新,找到新出路,还有生存机会,是否是上市公司已经不重要了。

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